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[멘탈모델] - 에쓰노그래피

에쓰노그래피- 연구대상을 장기간 관찰한 기록을 통해 그 사회 안에 공유된 가치관을  귀납적으로 도출, 분석해내는 문화 인류학의 방법론에쓰노그래피를 통해 사용자의 친화도를 파악하는 것이 멘탈모델.- 사람들이 하는 행동에 대해 그들과 이야기하고, 패턴을 찾고,  그 패턴을 모두 포괄하는 하나의 모델로 정리하는 일.  이 ...
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